המחשבים כבר מזמן הפכו לכלי נפוץ, שנחוץ כמעט לכל אחד מאיתנו. אנו משתמשים במחשבים לצרכים אישיים ולצורכי עבודה באופן יומיומי. מרבית העסקים והמוסדות ציבוריים תלויים גם הם במידה כזו אחרת במחשב, לכן כשלים בחומרה ובתוכנה יכולים לגרום לתסכול רב. כתוצאה מכך, אין זה פלא שטכנאי מחשב הם בעלי מקצוע כה חשובים ומבוקשים.
טכנאי מחשב דרושים למגוון תפקידים: תמיכה טכנית טלפונית או תמיכה וביצוע תיקונים בשטח, Help Desk, תמיכה טכנית ברצפות ייצור בתעשייה, אחזקה במוסדות אקדמיים ובחברות הייטק, מתן שירותים טכניים ללקוחות בחנויות מחשבים, תיקון מחשבים במעבדות שירות ועוד. על מנת להצליח בתחום על טכנאי המחשבים להתמחות בתוכנה וחומרה מסוגים שונים, בשרתים, להכיר ציוד תקשורת וכמובן להיות בעל חוש טכני מפותח ויחסי אנוש מצוינים.
