דיילי קרקע (או בשמם הנוסף דיילי שירות לנוסע) הינם אנשי צוות אשר מעניקים שירות מקצועי לנוסעים מרגע הגעתם לשדה התעופה ועד לרגע הטיסה. התפקיד כולל בדיקת כרטיסי הטיסה ומסמכי הנסיעה, הקצאת מקמות ישיבה במטוס, הנפקת כרטיס עלייה למטוס, תיוג ושליחות כבודות הנוסעים למטוס, מכירת מושבים מועדפים, ניהול תהליך עליית הנוסעים למטוס, קבלת נוסעים מטיסות נכנסות ונוסעים במעבר ועוד.